IAM.Bot
Настроить профиль консультанта и установить виджет на свой сайт.
Настроить профиль консультанта и установить виджет на свой сайт.
С чего начать
- Настроить ответы и базу знаний бота
- Установить виджет на сайт и проверить диалог
- Запустить консультанта сайта и проверить контакт менеджеру
- Подключить поддержку рядом с существующей формой
Открыть продукт
FAQ — быстрые ответы
Как установить виджет и проверить ответы на сайте?
Настройте профиль и базу знаний, скопируйте код установки из своего кабинета и разместите его на согласованной странице. Откройте сайт и задайте учебный вопрос. Наличие виджета не подтверждает правильность ответов — проверьте источники и профиль.
Контакт появился в кабинете, но менеджер не получил сообщение?
Сохранение контакта и доставка уведомления проверяются отдельно. Найдите контакт в нужном кабинете, затем проверьте Каналы и адресатов. Сохраняйте контакт при ошибке доставки; не передавайте переписку через параметры URL формы.
Настроить ответы и базу знаний ботаНастроить профиль консультанта и установить виджет на свой сайт.
Установить виджет на сайт и проверить диалогНастроить профиль консультанта и установить виджет на свой сайт.
Запустить консультанта сайта и проверить контакт менеджеруНастроить название, приветствие, подтверждение обработки сообщений и путь связи с менеджером.
Подключить поддержку рядом с существующей формойПодготовить черновик с ботом и передать его в штатную форму без автоматической отправки заявки.